„A direção trabalhava quase 24 horas por dia, 7 dias por semana“

A empresa de arquitetura paisagista Horeis + Blatt, sediada em Bremen e Verden, passou a trabalhar em casa. Falámos com os sócios Michael Horeis e Niels Blatt, bem como com os chefes de equipa Claudia Hübner e Matthias Kläser, sobre os desafios do ensino em casa e sobre a forma como a direção do escritório pode apoiar todos os funcionários nestes desafios.

A que é que prestam especial atenção nos candidatos?

Niels Blatt: Um dos aspectos mais importantes é a capacidade de trabalhar em equipa. É claro que também analisamos as referências e as amostras de trabalho, mas, em última análise, o que importa é a forma como alguém trabalha em equipa. Tal como no andebol, todos os nossos funcionários ocupam uma posição que é essencial para o desempenho da equipa como um todo.
Michael Horeis: É fundamental que os candidatos se adaptem a nós e à nossa equipa.
Matthias Kläser: Outro requisito é a paixão. Os candidatos devem ser entusiastas do planeamento imobiliário.

Todos eles trabalharam anteriormente noutros escritórios. O que é que torna a Horeis + Blatt especial?

MK: O que nos torna especiais é o facto de sermos muito informais, apesar da nossa dimensão. Temos hierarquias muito planas e os nossos colegas são encorajados a tomar decisões.
MH: A perceção do público é a mesma. Os nossos clientes dizem-nos sempre que os nossos funcionários representam o nosso escritório e se identificam com ele.
Claudia Hübner: Como eu e o Matthias Kläser estamos na interface entre a direção e os colaboradores, também posso confirmar isso na perspetiva dos colaboradores. Do ponto de vista dos nossos colegas, a interação amigável sob esta forma é definitivamente um ponto de venda único. Valorizamos a cooperação social e construtiva, tanto no exterior como no interior do escritório.

„Tomámos decisões à noite para que os nossos funcionários pudessem continuar a trabalhar“

Como foi a experiência de passar a trabalhar a partir de casa?

NB: Aprendemos rapidamente a gerir o nosso trabalho quotidiano a partir de casa, utilizando novas ferramentas digitais. Com cerca de 20 empregados, há sempre algo para discutir – tivemos de nos adaptar rapidamente. As ferramentas digitais não podem compensar tudo. Especialmente quando se trata de desenvolver ideias, há uma falta de diálogo pessoal.
CH: O primeiro confinamento na primavera foi, sem dúvida, um grande desafio. Mas agora já nos habituámos a uma espécie de rotina. Digo isto porque o meu filho está sentado ao meu lado a ver vídeos.

Então, o ensino doméstico e o trabalho em casa não são um problema para si?

CH: Este estado de calma, neste momento, é mais um instantâneo. Mas ver vídeos não pode ser sempre a solução.
NB: Eu diria que podemos tirar uma conclusão positiva até agora. No entanto, o que penso que está a faltar na perceção do público são os desafios que o confinamento traz ao nível da gestão. Durante o primeiro confinamento, o Michael e eu trabalhámos quase 24 horas por dia, 7 dias por semana. Alguns dos nossos funcionários que tinham filhos trabalhavam até tarde da noite e, quando era necessário tomar decisões, tomávamo-las à noite para que os nossos funcionários pudessem continuar a trabalhar. Afinal, tínhamos de voltar ao local de construção e ao processo de planeamento na manhã seguinte.

Sr. Blatt, Sr. Horeis – enquanto diretores executivos, como podem abordar os vossos empregados para facilitar o ensino e o trabalho a partir de casa?

NB: Podemos procurar soluções individuais em conjunto. Durante o primeiro confinamento, tivemos inicialmente a ideia de criar um grupo de acolhimento separado para os filhos dos trabalhadores no escritório. No entanto, isso não era viável devido às restrições de contacto.
MH: É por isso que damos aos nossos colaboradores a oportunidade de organizarem o seu dia de trabalho da forma mais flexível possível. Afinal de contas, o que importa é o resultado. A forma como os nossos colaboradores chegam lá é, à partida, irrelevante para nós – seja em 20 horas ou 40 horas. E o diálogo é extremamente importante para encontrar boas soluções para todos os envolvidos, mesmo a curto prazo.
NB: Isto também significa que queremos aliviar a pressão sobre os nossos funcionários. Nestas alturas, ninguém deve ter de se preocupar com o facto de não poder fazer certas coisas. Podemos confiar que todos organizarão o seu trabalho de uma forma compatível com os desafios do confinamento.

O que é que o futuro nos reserva – o trabalho a partir de casa continuará a fazer parte da cultura do escritório?

Michael Horeis: Sem dúvida. Queremos manter todas as ferramentas, experiências e oportunidades que descobrimos ao trabalhar a partir de casa. Vejo isto como uma grande oportunidade – não só dentro da empresa, mas também para a sociedade em geral. E por último, mas não menos importante, trabalhar a partir de casa é uma oportunidade para a proteção do ambiente.

Aqui pode encontrar a entrevista com o chefe de equipa e sócio do escritório Rainer Brahm sobre os desafios de trabalhar a partir de casa e a cultura de trabalho na TB MARKERT.

Centros de avaliação para arquitectos paisagistas? Sim, por favor, diz a Gaus Architekten.

Saiba mais sobre a Horeis + Blatt em www.new-monday.de.