Store Book 2019: não é um aquecedor de prateleiras

O comércio em linha está a crescer e os centros das cidades vêem-se confrontados com lojas vazias. As lojas com conceitos bem pensados que respondem às necessidades dos seus clientes mostram que a Internet não tem de estragar o negócio a todos os retalhistas. O Store Book 2019 apresenta 45 melhores práticas de retalho, design de lojas e montagem de lojas.

Os primeiros especialistas previram o fim do comércio retalhista há muitos anos. Tudo passaria para a Internet e já ninguém iria às compras fisicamente. As previsões não estavam totalmente erradas. O desaparecimento das lojas é uma realidade e o papel que a Internet desempenhou nesse facto é imenso. No entanto, nada está perdido: as lojas bem concebidas e bem desenhadas continuam a atrair clientes – e utilizam a Internet em seu benefício, em vez de lutarem contra ela.

O Livro das Lojas 2019 reúne agora um total de 45 boas práticas: Novas aberturas que impressionaram o conselho consultivo de especialistas com os seus conceitos estéticos, económicos e orientados para o grupo-alvo. O livro começa com um ensaio do especialista internacional em retalho Wolf Jochen Schulte-Hillen. Ele aborda os desafios que o sector retalhista enfrenta e utiliza exemplos interessantes para ilustrar que a indústria precisa de acompanhar os tempos. Schulte-Hillen discute os benefícios do big data e da inteligência artificial e apresenta conceitos novos e experimentais.

A autora Cornelia Dörries dedica depois várias páginas duplas a cada um dos 45 projectos de sectores como a moda, a alimentação, a cosmética, o automóvel e o desporto, com fotografias de alta qualidade e uma breve descrição do conceito. Estão representadas lojas de todo o mundo, desde metrópoles internacionais como Taipé e Rio de Janeiro até lojas locais e regionais em Hösbach ou Haselünne. O que conta é a qualidade, quer seja no centro da azáfama ou longe da grande cidade.

As lojas fizeram muitas coisas bem para estarem entre as favoritas do conselho consultivo. Abriram novos caminhos em termos conceptuais e adoptaram um visual moderno e de alta qualidade. Mas, acima de tudo, compreenderam que uma loja deve ser vista como uma experiência. Isto significa que os clientes não se afastam, mesmo na era da Internet. Agora, servem de inspiração e orientação para todos os proprietários de lojas que ainda precisam de um pequeno empurrãozinho para repensar o design da sua loja.

O Livro da Loja 2019, publicado pela Associação Alemã de Montagem de Lojas, é o anuário mais importante para todos os intervenientes no sector da montagem de lojas e reúne os parceiros de montagem de lojas mais importantes numa secção de endereços detalhada.

Cornelia Dörries: Store Book 2019, publicado pela DLV – Netzwerk Ladenbau E.V. – Deutscher Ladenbau Verband. Munique: Callwey, 2019. 248 páginas. ISBN 978-3-7667-2412-0, € 89.-.